Intégration VoIP avec Zendesk

L’intégration du standard téléphonique virtuel avec Zendesk® vous permet de profiter de fonctionnalités avancées et d’un service téléphonique de qualité.Automatisation des tâches
Créez des tickets ou identifiez automatiquement le fichier client dans Zendesk® lorsque vous recevez un appel via le système TELWIX .

Augmentez votre nombre de ventes
Améliorez votre processus de vente et attirez l’attention grâce à l’intégration de Zendesk® avec le système téléphonique TELWIX .

Intégrez votre standard virtuel et votre call center avec Zendesk®
En savoir plus
Les avantages de l’intégration de Zendesk® avec votre standard téléphonique
L’intégration de Zendesk® avec TELWIX  offre de nombreux bénéfices à votre entreprise

Augmentez la productivité de vos agents
Les informations que vous obtenez via votre système téléphonique seront également enregistrées dans Zendesk®, afin que tous les employés puissent y accéder où qu’ils se trouvent.

Assistance personalisée pour chaque client
L’intégration avec Zendesk® vous permet de bénéficier de nombreux avantages : identifier le client avant de prendre l’appel, accéder à sa fiche client, créer un nouveau ticket automatiquement, etc.

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Processus de ventes simplifé et plus rapide
L’automatisation de l’identification des clients et la création de tickets automatiques vous permettent de créer instantanément des offres adaptées à chaque client, améliorant ainsi les performances de l’activité commerciale et éliminant les tâches inutiles.

Accédez à un panel de statistiques
L’intégration de votre standard ou de votre call center avec Zendesk® vous permet d’obtenir une analyse détaillée de votre activité afin que vous puissiez prendre des décisions plus appropriées.

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